Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов cookie и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
Внешний директор для образовательных бизнесов с оборотом от 50 млн ₽/год
Антикризис, систематизация, рост и подготовка к масштабированию в России и Казахстане
Работаю как управленец и CEO
а не как коуч или инфобизнес-консультант. Подключаюсь к самым сложным вопросам бизнеса и помогаю довести его до управляемого и масштабируемого состояния.
Георгий Лактионов
Вместо общих рекомендаций
и «стратегического коучинга» - практический управленческий опыт, конкретные решения и работа с бизнесом изнутри.
Executive MBA
Получил международную степень Executive Master of Business Administration (стратегическое и антикризисное управление)
Кандидат наук
Кандидат политических наук (РАНХиГС), профильное высшие экономическое и управленческое образования
Лучший международный бизнес
Под моим руководством CBS получила отраслевую премию EDtechs.ru за лучшие результаты в международном бизнесе
Лучшая онлайн бизнес-школа и программа MBA
Под моим руководством CBS получила отраслевые премии от "Эффективное образование" - "Онлайн бизнес-школа года" и "Лучшая программа MBA"
Обсудить сотрудничество
С какими бизнесами я работаю:
Как правило, не работаю с:
EdTech и онлайн-образованием
EdTech стартапами и проектами без устойчивой выручки
Инфобизнесами с неэкологичным и абстрактным продуктом
Собственниками, не готовыми ничего менять в своем бизнесе
Образовательными бизнесами с оборотом до 50 млн. руб. в год
Частными школами и образовательными центрами
Инфобизнесами с экологичным и твердым продуктом
Собственниками, готовыми к M&A
Образовательными бизнесами в кризисе
Формат внешнего директора нужен собственнику, когда бизнес уже вырос и дальше упирается не в «ещё один канал лидогенерации», а в управленческие ограничения: процессы, метрики, команду, управленческую модель.
Я профессионально подключаюсь там, где требуется антикризис, систематизация и подготовка к следующему шагу - росту, масштабированию или M&A и помогаю довести бизнес до управляемого, масштабируемого состояния, а не «держать его на ручном управлении и героизме».
Я профессионально подключаюсь там, где требуется антикризис, систематизация и подготовка к следующему шагу - росту, масштабированию или M&A и помогаю довести бизнес до управляемого, масштабируемого состояния, а не «держать его на ручном управлении и героизме».
Это не «кризис стартапа» и не проблемы роста за счёт маркетинга. Это управленческие ограничения бизнеса, который уже вырос.
С какими проблемами ко мне обычно приходят
Управление и команда
- собственник остаётся главным операционным узлом
- решения принимаются вручную и постоянно «тушатся пожары»
- менеджмент есть, но не тянет ответственность
- команда есть, работает, но управляется не системой, а ситуативно
Финансы и продукт
- деньги зарабатываются, но непонятно за счёт чего именно
- прибыль нестабильна, маржинальность «плавает»
- продуктовая линейка раздута и не сфокусирована
- решения принимаются без понятной финансовой модели
Технологии и ИИ
- CRM и LMS есть, но не дают управляемости
- автоматизация внедрялась фрагментарно
- ИИ рассматривается как «идея», но не как управленческий инструмент
- цифровая среда не поддерживает рост, а усложняет его
Рост и масштабирование
- рост замедлился, несмотря на усилия
- масштабирование усиливает хаос, а не результат
- выход в другие регионы или Казахстан выглядит рискованно
- вы думаете о росте через франшизу или сеть, но не знаете с чего начать
Структура и процессы
- оргструктура формально есть, но по факту не работает
- зоны ответственности размыты
- процессы держатся на конкретных людях и не описаны
- управленческий цикл отсутствует или не соблюдается
M&A / ПРОДАЖА БИЗНЕСА
- собственник хочет продать бизнес / привлечь инвестора, но не понимает, с чего начать и что реально “смотрят” покупатели
- оценка низкая: предлагают 1-2 годовые прибыли, потому что “всё держится на собственнике”, нет прозрачной модели и риски высокие
- нет управленческой витрины: понятного P&L / финмодели, логики роста, доказанных метрик и документов, которые выдержат даже базовый due diligence
- переговоры идут в слабой позиции: непонятные точки торга, нет аргументов для мультипликатора выше и сценария “как поднять цену за 60–120 дней”
Если вам кажется, что у вас «уникальная» проблема, чаще всего нет: многое уже решено в других бизнесах. Уникален ваш контекст. Моя задача - с «медицинской» точностью, ответственностью за результат и опорой на опыт разобрать вашу ситуацию и применить конкретный протокол так, чтобы он сработал именно у вас.
Управление и команда
За какие управленческие задачи я беру ответственность
Я подключаюсь не к отдельным функциям, а к ключевым управленческим контурам бизнеса.
— формирование реально работающей оргструктуры
— распределение ролей и зон ответственности
— настройка управленческого цикла
— снижение зависимости бизнеса от собственника
— выстраивание работы менеджмента
Экономика и фокус
— приведение финансов к понятной управленческой модели
— фокусировка продуктовой линейки
— работа с маржинальностью и прибылью
— отказ от нерентабельных направлений
— принятие решений на основе цифр, а не ощущений
Рост и масштабирование
— подготовка бизнеса к масштабированию
— выход в новые регионы и на рынок Казахстана
— стабилизация роста без увеличения хаоса
— подготовка бизнеса к продаже или привлечению инвестора
Цифровая среда и технологии
— приведение CRM и LMS к управляемому состоянию
— цифровизация управленческих процессов
— внедрение ИИ как управленческого инструмента, а не эксперимента
— повышение прозрачности и управляемости бизнеса
Я не продаю вам разговоры со мной по часам, но я и не делаю операционную работу за вашу команду. Я даю вам концентрат своего опыта и системности для того, чтобы вы могли принять наиболее верные управленческие решения в вашем бизнесе.
Работа строится поэтапно: от первичного приема и управленческого заключения по вашей проблеме к конкретным назначениям и ощутимым результатам.
Как я работаю
ЭТАП 1. ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ СЕО
Первичный прием - это встреча 1:1 с собственником по вашей конкретной боли. За 60 минут разбираем ситуацию, уточняем факты и фиксируем, что делать в первую очередь, чтобы снять остроту и не усугубить.
- уточняем контекст и ограничения по вашей проблеме
- выбираем 2-3 практичных шага, которые можно начать делать сразу
- определяем, какие данные / действия нужны дальше, если потребуется углубление
Результат этапа: управленческое заключение и "первичные назначения" в виде четкого плана по устранению проблемы.
ЭТАП 2. ЛЕЧЕНИЕ КОНКРЕТНОЙ БОЛИ
На первичном приёме мы фиксируем, что “болит” и что нужно делать. Дальше - непосредственно лечение: я беру вашу задачу (группу задач) в работу и довожу до конкретного оговоренного результата.
- проект имеет четкие рамки, цели, начало и конец, а также конкретный результат
- я действую самостоятельно или взаимодействую с вашей командой
- внедряю изменения и закрепляю результат, передаю вам
Результат этапа: боль снята, проблема решена. На этом можно остановиться, либо рассмотреть другую зону и задачи.
ЭТАП 3. ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
После того, как основную задачу закрыли и результат получен, становится видно, что ещё можно усилить, чтобы выйти на следующий уровень. Дальше есть несколько форматов - выбираем по ситуации:
- Отдельные точечные проекты (коммерция, финансы, команда итд)
- Сопровождение вашей команды внешним CEO: регулярный цикл, контроль исполнения, поддержка изменений.
- Работа в board-формате или второй пилот собственника: участие в совете / стратегических решениях и ключевых развилках
Результат этапа: бизнес становится более системным, управляемым, предсказуемым, а главное - приносит больше денег владельцу
Каждый следующий этап начинается только тогда, когда в нём есть реальный управленческий смысл для бизнеса.
Роль и фокус
CEO City Business School • ex-Директор Школы Бизнеса «Синергия» в регионах РФ и Казахстане
Опыт управления и трансформации образовательных бизнесов: коммерция, оргструктура, финансы, управленческий цикл.
География: Россия, Казахстан, Беларусь, Узбекистан, Кыргызстан.
География: Россия, Казахстан, Беларусь, Узбекистан, Кыргызстан.
EdTech • P&L • Org Design • M&A • СНГ / Central Asia • AI / CRM / LMS
- CEO-управление бизнесом целиком: P&L, команда, процессы, продукт,
- Работа в моделях B2C и B2B
- Форматы взаимодействия: in-house роль и advisory / внешний директор / board-формат
Сильные зоны
- Пересборка управленческой модели: оргструктура, роли, ответственность, weekly-cycle
- Управленческие финансы: бюджетирование, P&L, планирование, контроль исполнения
- Фокусировка продуктов и юнит-экономики
- Стабилизация в турбулентности / антикризис
- Рост и развитие на рынках РФ и СНГ / Central Asia
- AI / цифровизация как инструмент управления (аналитика, CRM / LMS, операционные контуры)
Принципы работы
- По фактам и метрикам → решения → внедрение
- Система важнее “героизма”: выстраиваю контуры, которые работают без ручного режима собственника
- Медицински точный подход и только проверенные протоколы
- Без лишних коучинговых механик, все по делу
В 2022 стабилизировал P&L и перезапустил модель → в 2023–2024 вывел в уверенный рост
City Business School • роль: CCO • Гео: РФ / СНГ
Мои кейсы
Антикризисное управление • 2022 год
Дано:
- ~40% рынка “ушло” одномоментно (втч Украина и страны вне СНГ)
- Половина агентской сети замерла
- Большинство рекламных каналов по РФ отключились
- Падение выручки в 2,5–3 раза за несколько месяцев
Что я сделал:
- Пересобрал коммерческую команду и контур управления продажами
- Перевёл фокус с проблемного рынка РФ на новые гео: KZ, UZ, KG (сам входил в рынки)
- В РФ сместил фокус на B2B и повторные продажи
- Настроил систему управления метриками и мотивацией по марже (коммерческий KPI)
- Стабилизировал P&L через управленческие решения, а не “ещё один канал лидгена”
Итог:
Моя роль:
Коммерческий директор: все ключевые решения и реализация на мне
Коммерческий директор: все ключевые решения и реализация на мне
- В 2022 стабилизировал ситуацию и остановил падение
- В 2023 компенсировал просадку и вывел бизнес в уверенный рост
- В 2024 вышел на цифры выше докризисных
Пересобрал управленческий контур (P&L, бюджет, план-факт, weekly-cycle) → убрал кассовые разрывы и сделал финансы прозрачными для собственников
City Business School • роль: CEO • Гео: РФ / СНГ (5 гео)
Систематизация бизнеса • Финансы
Дано:
- Финансы «на глазок»: непонятно, что можем себе позволить, а что нет
- Много разрозненных процессов → постоянные ошибки и сбои
- «Выручка есть, а денег нет» хронически, годами
- Регулярные кассовые разрывы при немалых оборотах
- Нет финансового планирования и управляемого P&L
- Рваные / непредсказуемые дивиденды собственникам
Что я сделал:
- Пересобрал финансовую функцию end-to-end: от финдиректора до подрядчиков бухгалтерий во всех гео и инхаус-команды
- Ввел финансовую дисциплину: регламенты, ответственности, календарь закрытия периодов
- Настроил управленческую отчетность и единый стандарт данных по гео
- Запустил бюджетирование и план-факт, выстроил weekly-cycle управления
- Перевел управление из «реакции на кассу» в управление P&L и ликвидностью (планирование, лимиты, контроль отклонений)
Итог:
Моя роль:
CEO: инициировал пересборку, принял ключевые решения по людям / процессам / контролю, держал внедрение и результат на себе.
CEO: инициировал пересборку, принял ключевые решения по людям / процессам / контролю, держал внедрение и результат на себе.
- Мне и собственникам стало прозрачно: где деньги, почему, и что будет дальше
- Кассовые разрывы ушли
- Выплата дивидендов выровнялась и стала предсказуемой
- Появились конкретные планы, четко понимаем, что можем себе позволить, а что нет
Пересобрал оргструктуру и C-level под рост → из «если уйдет Иванов — нам конец» в устойчивую, самовоспроизводимую систему управления
City Business School • роли: CCO / CEO • Гео: РФ / СНГ
Корпоративное управление • Команда ТОПов
Дано:
- 2020–2021: коммерция без лидера, конфликт маркетинга и продаж, постоянный риск «держится на одном человеке», невнятный контур управления, нет регламентов и описанных процессов
- 2022–2023: после ударов СВО и мобилизации команда и компания в кризисе выплат, люди в шоке, непонимание «что делать дальше»
- 2024–2025: конфликт коммерции и бэк-офиса вплоть до увольнений по собственному желанию, «пенсионеры» (не работают, но саботируют), раздутый невнятный бэк-офис, отсутствуют регламенты / описание процессов, часть руководителей открыто сопротивляется изменениям
Что я сделал:
- Взял личное антикризисное управление (ручное руление + приоритизация и “многоходовка” там, где иначе развал)
- Построил систему найма и адаптации: отбор по психотипам / совместимости, стажировки, понятные испытательные сроки, план-факт
- Запустил развитие и поддержку персонала через HRG (функции раньше не было вообще) и работу с атмосферой / вовлечением
- Настроил корпоративное управление: управленческий контур, совет директоров
- Ввел описание ролей, процессов и регламентов (оргдизайн + “кто за что отвечает” без серых зон).
- Поставил систему контроля исполнения и качества управления.
Итог:
Моя роль:
CCO / CEO: инициатор и владелец изменений, ключевые решения по людям, оргструктуре и управленческому контуру, личное проведение через сопротивление и доведение до результата
CCO / CEO: инициатор и владелец изменений, ключевые решения по людям, оргструктуре и управленческому контуру, личное проведение через сопротивление и доведение до результата
- 2020–2021: перестроенная коммерческая команда дает стабильный рост, работает слаженно, запускает коммерческие процессы один за другим и тянет компанию в рост.
- 2022–2023: выстояли, пересобрались, сохранили ядро ключевых, вышли в компенсационный рост.
- 2024–2025: система работает без сбоев, риск зависимости от отдельных «ключевых» снижен - все описано, участки воспроизводимы (замена / масштабирование без истерик), команда ТОПов конструирует решения - СЕО одобряет / нет
Запустил Казахстан как полноценный рынок → построил коммерческий контур и операционку, вывел гео в лидеры B2C
City Business School • роль: CCO • Гео: KZ
Масштабирование • Казахстан с нуля
Дано:
- Казахстан формально существовал как «филиал», но денег не давал
- Были попытки «вытащить» выручку, но не получалось из-за региональной специфики (контекст, подходы, люди, правила игры).
Что я сделал:
- Лично зашел в гео: сам прожил год в Казахстане и разобрался в региональной специфике - юридическая и понятийная часть (как корректно работать в KZ), как правильно «приземлять» продукт и коммуникацию под рынок, какие человеческие ресурсы нужны и кого именно нанимать и как управлять
- Собрал и выстроил коммерческий контур и операционку под KZ (люди, процессы, управление).
- Настроил управление так, чтобы рынок работал не как “филиал на бумаге”, а как самостоятельная бизнес-единица
Итог:
Моя роль:
CCO: лидер экспансии, лично провел вход на рынок, сформировал команду и систему, довел до измеримого результата.
CCO: лидер экспансии, лично провел вход на рынок, сформировал команду и систему, довел до измеримого результата.
- KZ стал рынком №2, а в отдельные месяцы обгонял РФ
- Вышли в №1 среди зарубежных бизнес-школ на рынке KZ в B2C
Запустил франшизу и агентскую сеть с нуля → масштабировал присутствие в РФ /СНГ и закрепил лидерство в категории
City Business School • роль: CCO • Гео: РФ / СНГ
Масштабирование • Партнерская / филиальная модель (франшиза)
Дано:
- У компании не было действующих “живых” филиалов
- Не существовало рабочей агентской сети (отдельные кейсы не были упакованы в повторяемую модель)
Что я сделал:
- Собрал и запустил франшизную модель: правила игры, структура взаимодействия, экономика и контур управления
- Построил агентскую схему: привлечение и управление партнерами, стандарты, контроль качества, система мотивации
- Упаковал масштабирование в повторяемый механизм, который можно тиражировать по географиям без ручного “пинания” каждого узла.
Итог:
Моя роль:
CCO: инициировал модель, выстроил механику масштабирования, запустил и довел до результата по географиям и партнерам
CCO: инициировал модель, выстроил механику масштабирования, запустил и довел до результата по географиям и партнерам
- Стали №1 в рынке франшизы для онлайн бизнес-школ в 2020-2021
- Захватили СНГ: 13 офисов в РФ и 10 офисов в 8 странах СНГ + >30 агентов по СНГ
Рекомендации
Вадим Лобов, Президент корпорации «Синергия»
"Георгий - опытный управленец, который выстраивает коммерческую систему и берёт на себя полную ответственность за результат."
2017–2019, региональная экспансия Школы Бизнеса "Синергия"
Еремин Александр, директор онлайн-школы TrendUp
"С Георгием работали как с антикризисным менеджером. После личного общения убедились что человек с рабочих "полей", с большим опытом решения задач. Изучили фин.отчетность, нашли самые эффективные точки роста, при его полном сопровождении провели созвоны с руководителями. Обновили ключевые метрики, срезали неэффективные процессы / людей, обновили систему мотивации. Георгий помогал не просто советами, а на практике помог внедрить все изменения. Бизнес получил плюсом несколько процентов к чистой прибыли, чему мы очень довольны. Благодарны Георгию за помощь, человек реальный управленец."
Антикризис 2025 год, пересборка модели онлайн школы
Денис Цаплин, CMO холдинга Академсити (EdTech)
"Георгий — один из лучших руководителей с которым удалось поработать. Ценю его за умение выстраивать системы целиком с пониманием абсолютно всех процессов. Обладает жесткой управленческой дисциплиной и первоклассными управленческими навыками, которые помогают формировать сильную команду и развивать проект на любых его стадиях. Всегда держит слово и максимально ориентирован на результат."
CMO City Business School 2023-2024. Период перестройки и масштабирования проекта
Дмитрий Мельников, основатель M&N Consulting
"Мы привлекали Георгия как внешнего консультанта по образовательному бизнесу. На основании своего опыта он помог навести порядок в продуктовой линейке, позиционировании, аватарах и нюансах по предоставлению услуги. Помог убрать лишнее и сфокусироваться на главном. В итоге стало понятнее, что масштабировать и на чем зарабатывать, а что только тратит ресурс."
Консультации по бизнес-модели и коммерческому контуру образовательных продуктов (онлайн курсы для коммерсантов) 2023 год
Денис Исаков, фаундер City Business School (ex. founder Русская Школа Управления, ex-управляющий партнер Moscow Business School)
"Георгий удержал и перестроил в CBS коммерцию как коммерческий директор в самый непростой период (ковид, СВО). После этого я доверил ему управление всей компанией в роли CEО, передав ему "руль". За 6+ лет совместной работы доверие только усилилось."
2019–2025, антикризис и рост CBS (коммерция → управление компанией)
Ксения Ледяева, директор департамента маркетинга ООО "Мобильное электронное образование"
"Ценю в работе с Георгием бескомпромиссный фокус на системности и метриках. Он превращает сложные задачи в четкие процессы с измеримым результатом, что гарантирует достижение целей без потери качества."
2023, City Business School совместная работа в контуре роста / перестройки бизнес-направления
Подбор руководителей
Дополнительные задачи, которые я решаю, если возникает необходимость
Формирую профиль роли и критерии (не “идеальный кандидат”, а кто реально нужен под задачу)
Настраиваю воронку подбора: фильтры, интервью, тесты, референсы, оптимальный микс команды найма и ритм вовлечения собственника
Рекомендую подрядчиков
Помогаю выбрать и “встроить” в систему: KPI, зона ответственности, ритмы управления
Снимаю риск “наняли сильного — развалили все в первые 60 дней”
Продуктовая оптимизация
Разбираю продуктовую линейку: что растить, что чинить, что закрывать
Выстраиваю позиционирование и портреты ЦА без маркетинговой воды
Подтягиваю экономику: маржинальность, юнит, упаковка, цена, воронка
В результате становится понятно, на чем зарабатывать и что масштабировать
Цифровизация: LMS / CRM / BI
Аудит текущей “зоопарковой” ИТ-схемы и точек потерь (лиды, сделки, оплаты, учёт, поддержка)
Описываю целевую архитектуру: какие контуры должны быть в LMS / CRM/BI
Помогаю собрать ТЗ и выбрать решение / подрядчика, контролирую внедрение
Цель: данные становятся управляемыми, процессы - повторяемыми
Подготовка к сделке (M&A readiness)
Привожу в порядок управленческую “витрину”: финмодель, P&L, процессы, оргконтур
Если вашей задачи нет в списке, но она в зоне образовательного бизнеса, давайте обсудим ее и я помогу найти того, кто ее решит
Подсвечиваю риски и точки торга заранее (а не на due diligence)
Упаковываю историю бизнеса в понятный для инвестора вид: что работает, за счет чего растёт, где рычаги
Ускоряю переговорный процесс и повышаю управляемость оценки
*при необходимости, подключаю свои контакты в крупных игроках.
AI-трансформация в EdTech
Проектирую процессы и регламенты, чтобы AI усиливал команду, а не ломал её
Помогаю внедрить пилоты и перевести в регулярный контур с метриками
Результат: быстрее, дешевле, стабильнее - без “игрушек ради игрушек”
Выделяю 5-10 сценариев с понятной экономикой (контент, методология, саппорт, продажи, контроль качества)
Что будет на приеме
С чего начать?
Запишитесь на первичный прием к СЕО
Запишитесь на первичный прием к СЕО
Индивидуальная встреча 1:1 / 60 минут / онлайн. Фокус на вашей проблеме. Задача: снять остроту, найти быстрые и эффективные решения
- уточняем запрос и ограничения: что болит и чем пробовали лечить
- анализируем ключевые факты и цифры
- погружаемся глубоко в специфику вашего бизнеса
- ваша проблема становится мне понятна на 100%
Что вы получите
- управленческое заключение - диагноз (что реально происходит и каковы последствия тех или иных ваших действий в этой ситуации)
- первичные назначения - план лечения на 15-30 дней
- рекомендации: что делать самому / с командой / подключить меня или других специалистов проектно. На что еще обратить внимание.
- в случае необходимости - направление на дополнительное обследование
Что необходимо иметь с собой
- данные по ключевым метрикам бизнеса (P&L, воронка продаж и т.д.)
- оргструктура компании и профили сотрудников
- фактуру по проблеме (что уже пробовали делать и какой результат получили)
По итогам приема вы получите конкретный артефакт — подробное управленческое заключение СЕО по вашей проблеме на 3−5 листов.
Контакты
Реквизиты
ИП Лактионов Георгий Артурович
ИНН 616708078657
ОГРН 326619600009377
Документы
